Escala de likert (también
denominada método de evaluaciones sumarias) se denomina así por Rensis Likert, quién publicó en 1932 un informe donde describía
su uso. Es una escala psicométrica comúnmente utilizada en
cuestionarios y es la escala de uso más amplio en encuestas para la
investigación, principalmente en ciencias sociales. Al responder a una pregunta de un cuestionario
elaborado con la técnica de Likert, se especifica el nivel de acuerdo o
desacuerdo con una declaración (elemento, ítem o reactivo o pregunta).
Su elaboración
1. Preparación de los ítems iniciales;
se elaboran una serie de enunciados afirmativos y negativos sobre el tema o
actitud que se pretende medir, el número de enunciados elaborados debe ser
mayor al número final de enunciados incluidos en la versión final.
2. Administración de los ítems a una
muestra representativa de la población cuya actitud deseamos medir. Se les
solicita a los sujetos que expresen su acuerdo o desacuerdo frente a cada ítem
mediante una escala.
3. Asignación de puntajes a los ítems;
se le asigna un puntaje a cada ítem, a fin de clasificarlos según reflejen
actitudes positivas o negativas.
4. Asignación de puntuaciones a los
sujetos; la puntuación de cada sujeto se obtiene mediante la suma de las
puntuaciones de los distintos ítems.
5. Análisis y selección de los ítems;
mediante la aplicación de pruebas estadísticas se seleccionan los datos
ajustados al momento de efectuar la discriminación de la actitud
Ejemplo de preguntas formulada con el elemento de tipo likert de cinco puntos
Hay que hacer una distinción
importante entre escala de tipo Likert y elemento de tipo Likert. La escala es la suma de las
respuestas de los elementos del cuestionario. Los elementos de tipo Likert van
acompañados por una escala visual análoga (por ejemplo, una línea horizontal,
en la que el sujeto indica su respuesta eligiéndola con un círculo); a veces se
llama escalas a los elementos mismos. Ésta es la razón de muchas confusiones y
es preferible, por tanto, reservar el nombre de escala de tipo Likert para aplicarlo a la suma de toda la
escala, y elemento de tipo Likert para referirse a cada elemento
individualmente.
Un elemento de tipo Likert es una
declaración que se le hace a los sujetos para que éstos lo evalúen en función
de su criterio subjetivo; generalmente se pide a los sujetos que manifiesten su
grado de acuerdo o desacuerdo. Normalmente hay 5 posibles respuestas o niveles
de acuerdo o desacuerdo, aunque algunos evaluadores prefieren utilizar 7 a 9
niveles; un estudio empírico reciente demostró que la información obtenida en
escalas con 5, 7 y 10 niveles posibles de respuesta muestra las mismas
características respecto a la media, varianza, asimetría y curtosis después de aplicar transformaciones
simples.
El formato de un típico elemento de
Likert con 5 niveles de respuesta sería:
Me gusta el cine:
1. Totalmente en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4. De acuerdo
5. Totalmente de acuerdo
La escala de Likert es un método de
escala bipolar que mide tanto el grado positivo como neutral y negativo de cada
enunciado.
La escala de Likert, al ser una
escala que mide actitudes, es importante que pueda aceptar que las personas
tienen actitudes favorables, desfavorables o neutras a las cosas y situaciones
lo cual es perfectamente normal en términos de información. Debido a ello es
importante considerar siempre que una escala de actitud puede y debe estar
abierta a la posibilidad de aceptar opciones de respuesta neutrales.
Ej.: "La política exterior de
Francia afecta a la política de Sudamérica."
1. Totalmente en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4. De acuerdo
5. Totalmente de acuerdo
Después de
completar el cuestionario, cada elemento se puede analizar por separado o, en
algunos casos, las respuestas a cada elemento se suman para obtener una
puntuación total para un grupo de elementos. Por ello las escalas de tipo
Likert son un tipo de escalas sumativas.
ventajas y desventajas.
·
Ventajas :
Es una escala fácil y rápida de construir.
·
Desventajas :
Dos personas pueden obtener el mismo puntaje partiendo de elecciones distintas.
A manera de conclusión es importante mencionar que dentro de los aspectos de vital importancia
que describen y explican la aplicación de la escala de likert , se proyecta como una herramienta teórico metodológica
que es fundamental accionar para el abordaje de una temática de perspectivas sociales. Este procedimiento combina los
aspectos de carácter psicológico y estadísticos con la compresión de un cruce
de variables analítico interpretativo
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